REGULAMIN PLATFORMY SZKOLENIOWEJ UPRAWNIENIA-ELEKTRYK.PL
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
- OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z PLATFORMY SZKOLENIOWEJ
- USŁUGI ELEKTRONICZNE DOSTĘPNE NA PLATFORMIE SZKOLENIOWEJ
- KORZYSTANIE Z KONTA USŁUGOBIORCY
- WARUNKI ZAWARCIA UMOWY
- WARUNKI KORZYSTANIA Z KURSU ONLINE
- KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ
- REKLAMACJE
- USTAWOWE PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- PRAWA AUTORSKIE
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Właścicielem Platformy Szkoleniowej jest firma IZABELA LIZUREJ UL. GENERAŁA DĄBROWSKIEGO 5/4/2, 55-010 ŚWIĘTA KATARZYNA, kontakt z właścicielem Platformy Szkoleniowej: e-mail: biuro@uprawnienia-elektryk.pl oraz pod numerem telefonu: + 48 576 025 928.
2. Regulamin platformy obejmuje zarówno konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających z Platformy Szkoleniowej, chyba że określone postanowienie stanowi inaczej. Postanowienia niniejszego regulaminu nie mają na celu ograniczania ani wyłączania praw konsumentów (lub osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą lub zawodową, jeśli do nich stosuje się przepisy dotyczące konsumentów), które przysługują im zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W razie wątpliwości interpretacyjnych przepisy te rozumie się na korzyść konsumenta. Jeśli jakiekolwiek postanowienia niniejszego regulaminu są sprzeczne z powyższymi przepisami, to pierwszeństwo mają przepisy prawa.
2. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z PLATFORMY SZKOLENIOWEJ
1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Platformy Szkoleniowej zgodnie z jej przeznaczeniem, tematyką oraz niniejszym Regulaminem, przestrzegając obowiązującego prawa i zasad dobrych obyczajów. Należy szanować prawa autorskie oraz własność intelektualną Usługodawcy, innych użytkowników oraz osób trzecich, a także dbać o poszanowanie dóbr osobistych. Użytkownik zobowiązany jest do przekazywania rzetelnych danych zgodnych ze stanem faktycznym. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
2. W celu współpracy z systemem Platformy Szkoleniowej, wymagane są następujące elementy techniczne: komputer, laptop, tablet lub inny odpowiedni sprzęt multimedialny z dostępem do Internetu; aktywne konto poczty elektronicznej; przeglądarka internetowa w aktualnej wersji, takie jak Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari lub Microsoft Edge; włączona obsługa plików Cookies oraz Javascript w przeglądarce internetowej.
3. Korzystanie z Platformy Szkoleniowej niesie ze sobą ryzyko standardowych zagrożeń występujących w Internecie. Jednym z głównych zagrożeń dla użytkowników Internetu, w tym osób korzystających z Usług Elektronicznych, jest ryzyko infekcji systemu teleinformatycznego przez złośliwe oprogramowanie, które może być tworzone w celu szkodzenia lub nieuprawnionego dostępu do danych użytkownika. W celu minimalizacji tego ryzyka, zalecamy, aby użytkownicy wyposażyli swoje urządzenia, używane do połączenia z Internetem, w oprogramowanie antywirusowe i regularnie je aktualizowali, instalując najnowsze wersje. Ponadto, zaleca się regularne aktualizowanie przeglądarki internetowej oraz systemu operacyjnego urządzenia końcowego.
4. Usługodawca przestrzega art. 14 ust. 1 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.), zgodnie z którym: nie ponosi odpowiedzialności za przechowywane dane ten, kto udostępniając zasoby systemu teleinformatycznego w celu przechowywania danych przez usługobiorcę nie wie o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności, a w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych danych.
5. Administratorami danych osobowych przetwarzanych w ramach Platformy Szkoleniowej w celu realizacji postanowień niniejszego Regulaminu są osoby upoważnione przez Usługodawcę. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z zasadami, podstawami oraz okresem wskazanymi w polityce prywatności udostępnionej na stronie Platformy Szkoleniowej. W polityce prywatności zawarte są informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Platformie Szkoleniowej, w tym cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych, a także prawa osób, których dane dotyczą, oraz informacje na temat stosowania plików cookies i narzędzi analitycznych. Korzystanie z Platformy Szkoleniowej jest dobrowolne, podobnie jak podanie danych osobowych przez użytkowników, z wyjątkiem przypadków określonych w polityce prywatności (takich jak zawarcie Umowy lub spełnienie obowiązków ustawowych Administratora).
3. USŁUGI ELEKTRONICZNE DOSTĘPNE NA PLATFORMIE SZKOLENIOWEJ
1. Każdy Usługobiorca może korzystać z Platformy Szkoleniowej zgodnie z warunkami określonymi w Regulaminie.
2. W Platformie Szkoleniowej oferowane są zarówno bezpłatne, jak i płatne Usługi Elektroniczne. Informacje dotyczące opłat, ich wysokości oraz minimalnego czasu korzystania z Usługi Elektronicznej są udostępniane Usługobiorcy najpóźniej przed skorzystaniem z danej Usługi Elektronicznej.
3. Usługobiorca ma możliwość skorzystania w Platformie Szkoleniowej z poniższych bezpłatnych Usług Elektronicznych:
– Formularza Zamówienia.
– Konta Usługobiorcy.
4. Skorzystanie z usługi elektronicznej \”Kurs Online\” jest płatne i wymaga zawarcia Umowy o Świadczenie Usług z Usługodawcą.
5. Szczegółowy opis usług elektronicznych oraz zasady ich funkcjonowania są dostępne w Regulaminie oraz na stronach Platformy Szkoleniowej
4. KORZYSTANIE Z KONTA USŁUGOBIORCY
1. Korzystanie z Konta Usługobiorcy możliwe jest po wykonaniu dwóch kolejnych kroków przez Usługobiorcę: (1) wypełnieniu formularza rejestracji oraz (2) kliknięciu pola \”Zarejestruj się\”. W tym momencie zostaje zawarta umowa o korzystanie z Usługi Elektronicznej \”Konto\” pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą. W formularzu rejestracji konieczne jest podanie przez Usługobiorcę swojego imienia i nazwiska, adresu poczty elektronicznej oraz hasła.
2. Usługobiorca zobowiązany jest do regularnej aktualizacji swoich danych przekazanych w ramach Konta. Ponadto, Usługobiorca ma obowiązek zachowania poufności swoich danych dostępowych do Konta przed osobami trzecimi. Jest mu zabronione udostępnianie dostępu do Konta innym osobom, w tym poprzez wynajem lub pożyczanie.
3. Usługobiorca może mieć jedno Konto jednocześnie.
4. Do korzystania z Konta oraz jego różnych funkcji mogą być wymagane dodatkowe dane od Usługobiorcy. Informacje o tym, jakie dane są wymagane, są zawsze podawane na stronie Platformy Szkoleniowej przed skorzystaniem z danej funkcji.
5. Usługa Elektroniczna, jaką jest Konto Usługobiorcy, jest świadczona bezpłatnie przez czas nieokreślony. Usługobiorca ma możliwość w dowolnym momencie i bez podawania przyczyny usunąć Konto (zrezygnować z Konta), wysyłając odpowiednie żądanie do Usługodawcy, zwłaszcza poprzez pocztę elektroniczną na adres: biuro@uprawnienia-elektryk.pl. Usunięcie Konta nie uprawnia Usługobiorcy do otrzymania zwrotu opłat za niewykorzystany okres korzystania z zakupionych Usług Elektronicznych. Niemniej jednak, bezpłatność tej usługi nie wpływa na bezwzględne prawa konsumenckie, w szczególności prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny, jak przewidziane w odpowiednich przepisach prawa.
6. Usługodawca ma prawo zawiesić Konto Usługobiorcy w poniższych sytuacjach:
– gdy Usługobiorca, pomimo wezwania ze strony Usługodawcy z podaniem przyczyny, łamie niniejszy Regulamin;
– gdy Usługobiorca, pomimo wezwania ze strony Usługodawcy z podaniem przyczyny, opóźnia się z jakimikolwiek płatnościami wymaganymi przez Usługodawcę;
– gdy działania Usługobiorcy, mimo wezwania ze strony Usługodawcy z podaniem przyczyny, wpływają negatywnie na renomę Usługodawcy lub Platformy Szkoleniowej;
– gdy Usługobiorca narusza warunki licencyjne dotyczące korzystania z materiałów udostępnionych przez Usługodawcę w ramach Kursu Online.
7. Zawieszenie Konta może nastąpić na czas określony, ustalony przez Usługodawcę, lub na czas nieokreślony. Podczas zawieszenia Konta korzystanie z jego funkcjonalności oraz zakupionych Usług Elektronicznych jest niemożliwe. W okresie zawieszenia Konta, Usługobiorca jest zobowiązany do podjęcia działań w celu usunięcia przyczyn zawieszenia, a po ich usunięciu ma obowiązek niezwłocznie poinformować o tym Usługodawcę. Po otrzymaniu informacji o ustaniu przyczyny zawieszenia, Usługodawca aktywuje Konto niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 Dni Roboczych.
8. Jeśli Konto zostanie zawieszone przez okres dłuższy niż 30 dni kalendarzowych, a przyczyny zawieszenia nie ustąpią, Usługodawca ma prawo wypowiedzieć Umowę o korzystanie z Usługi Elektronicznej \”Konto\” Usługobiorcy, zachowując 7-dniowy okres wypowiedzenia. Usunięcie Konta w dowolnym trybie skutkuje usunięciem wszystkich danych przypisanych do Konta Usługobiorcy, jednakże nie wpływa to negatywnie na możliwość Usługodawcy przechowywania danych Usługobiorcy przez okres niezbędny do realizacji innych celów przetwarzania, zgodnie z zasadami określonymi w polityce prywatności Platformy Szkoleniowej.
5. WARUNKI ZAWARCIA UMOWY
1. Zawarcie Umowy o Świadczenie Usług między Usługobiorcą a Usługodawcą wymaga złożenia Zamówienia zgodnie z punktem 5.4 Regulaminu.
2. Usługobiorcy nie wolno składać Zamówień w celach innych niż zawarcie Umowy z Usługodawcą.
3. Ceny widoczne na stronach Platformy Szkoleniowej są podane w złotych polskich. Usługobiorca zostanie poinformowany o łącznej cenie Zamówienia, wraz z podatkami (oraz ewentualnymi dodatkowymi opłatami, a jeśli nie jest możliwe ich ustalenie, o obowiązku ich uiszczenia), najpóźniej w momencie wyrażenia przez niego woli związania się Umową o Świadczenie Usług.
4. Proces dokonywania zakupów w Platformie Szkoleniowej przebiega w następujący sposób:
– Usługobiorca może dokonać zakupu poprzez złożenie Zamówienia. Zamówienie może być złożone, na przykład, za pomocą Formularza Zamówienia dostępnego na stronie Platformy Szkoleniowej lub przez formularz dostępny na innych stronach internetowych powiązanych z Platformą Szkoleniową (tzw. landing page).
– Korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się po wybraniu przez Usługobiorcę odpłatnej Usługi Elektronicznej dostępnej w Platformie Szkoleniowej. Złożenie Zamówienia wymaga od Usługobiorcy wykonania dwóch kolejnych kroków: (1) dodanie do koszyka oraz (2) wypełnienie Formularza Zamówienia i kliknięcie pola akcji. Do momentu kliknięcia istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych. W Formularzu Zamówienia Usługobiorca musi podać następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail. W przypadku, gdy Usługobiorca nie jest konsumentem, konieczne jest również podanie nazwy firmy i numeru NIP.
– Po złożeniu Zamówienia, Usługodawca natychmiastowo potwierdza jego otrzymanie i przystępuje do jego weryfikacji. Potwierdzenie Zamówienia następuje poprzez wysłanie stosownej wiadomości e-mail do Usługobiorcy na podany przez niego adres poczty elektronicznej podczas składania Zamówienia.
– Zamówienie stanowi dla Usługodawcy zapytanie ofertowe, na podstawie którego Usługodawca nawiązuje kontakt z Usługobiorcą w celu przedstawienia oferty Platformy Szkoleniowej. Umowa jest zawierana poprzez wymianę korespondencji pocztowej elektronicznej, na skutek zaakceptowania przez Usługobiorcę złożonej mu oferty. Jeśli prowadzone są negocjacje w celu zawarcia Umowy, to Umowa zostaje zawarta po osiągnięciu porozumienia między stronami w sprawie wszystkich kwestii, które były przedmiotem negocjacji.
– Po potwierdzeniu przez Usługobiorcę woli związania się Umową na ustalonych warunkach z Usługodawcą, ten ostatni wysyła Usługobiorcy wiadomość e-mail z zaproszeniem do dokonania płatności oraz linkiem (adresem URL) prowadzącym do bramki płatności elektronicznych. Usługobiorca powinien dokonać płatności niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 24 godzin od otrzymania wiadomości od Usługodawcy. Z chwilą dokonania przez Usługobiorcę płatności, zostaje zawarta Umowa o Świadczenie Usług.
5. Dokonanie płatności za Usługi Elektroniczne dostępne w Platformie Szkoleniowej jest możliwe za pośrednictwem serwisu stripe.com – szczegółowe informacje o aktualnych sposobach płatności dostępne są na stronie Platformy Szkoleniowej w trakcie składania Zamówienia oraz na stronie internetowej oraz https://stripe.com.
6. Aby utrwalić, zabezpieczyć i udostępnić Usługobiorcy treść zawartą w Umowie o Świadczenie Usług, stosuje się następujące środki: (1) niniejszy Regulamin jest udostępniany na stronie Platformy Szkoleniowej, (2) Usługobiorca otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą dokonanie płatności, oraz (3) faktura elektroniczna jest wysyłana na adres e-mial podany przez Usługobiorcę. Ponadto, treść Umowy jest dodatkowo utrwalana i zabezpieczana w systemie teleinformatycznym Platformy Szkoleniowej.
6. WARUNKI KORZYSTANIA Z KURSU ONLINE
1. Na mocy zawartej Umowy o Świadczenie Usług, Usługodawca udostępnia Kursantowi wszystkie treści objęte Kursem Online, który został przez niego zamówiony. Kursant otrzymuje dostęp do Kursu Online niezwłocznie, jednakże nie później niż w ciągu 2 dni roboczych od daty zaksięgowania płatności z tytułu Umowy na rachunku bankowym lub rozliczeniowym Usługodawcy.
2. Kursant ma możliwość korzystania z Kursu Online przez określony czas, który wynika z opisu Kursu Online na stronie Platformy Szkoleniowej oraz z informacji zawartych w Zamówieniu. W przypadku braku określonego okresu, przyjmuje się, że trwa on 30 dni kalendarzowych od daty udzielenia Kursantowi dostępu. Po upływie tego czasu, dostęp do Kursu Online automatycznie wygasa. Kursant może przedłużyć dostęp, składając Zamówienie w taki sam sposób jak przy pierwszym zakupie.
3. Aby uzyskać dostęp do treści Kursu Online, Kursant musi zalogować się na swoje Konto w Platformie Szkoleniowej.
4. Po ukończeniu Kursu Online, Kursant automatycznie otrzymuje imienny certyfikat w formie elektronicznej, który potwierdza jego ukończenie. Jednak certyfikat ten nie stanowi potwierdzenia wiedzy ani kwalifikacji Kursanta w zakresie, który był przedmiotem Kursu Online. Jest to jedynie potwierdzenie, że Kursant zadeklarował samodzielne ukończenie Kursu Online na stronie Platformy.
5. Otrzymany certyfikat nie potwierdza, że Kursant rzeczywiście posiada wiedzę z zakresu Kursu Online, ani nie zastępuje egzaminu państwowego, który jest niezbędny do uzyskania uprawnień w dziedzinie, do której odnosił się Kurs. Po zakończeniu Kursu Online, Kursant może zapisać się i przystąpić do egzaminu zgodnie z instrukcjami otrzymanymi od Usługodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, potwierdzając ukończenie Kursu. Jednak Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przeprowadzenie egzaminu ani za przyznanie Kursantowi konkretnych uprawnień. Na prośbę Kursanta, Usługodawca wspiera jedynie w koordynacji formalności wymaganych do przystąpienia do egzaminu przed właściwą komisją kwalifikacyjną.
6. Opłata za przystąpienie do egzaminu obejmuje ustawową cenę egzaminu na uprawnienia oraz dodatkowe opłaty związane z przetwarzaniem wniosku i płatnościami. Aktualny łączny koszt przystąpienia do egzaminu wynosi 424,4 PLN. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany tej kwoty w dowolnym momencie.
7. Usługodawca nie zapewnia Kursantowi w sposób jawny ani domniemany, że po ukończeniu Kursu Online będzie on w stanie zdać egzamin niezbędny do uzyskania uprawnień w dziedzinie, którą obejmował Kurs. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby treści zawarte w każdym Kursie Online były zgodne ze stanem faktycznym, obowiązującymi standardami oraz z dostępną wiedzą specjalistyczną. Jednakże Kursant zdaje sobie sprawę, że wynik egzaminu zależy głównie od czynników niezależnych od Usługodawcy, lecz zależnych od Kursanta, takich jak rzeczywiste opanowanie przez niego wiedzy z zakresu Kursu Online.
8. Kursant nie posiada opcji pobierania treści otrzymanych w ramach Kursu Online na swoje urządzenie końcowe.
9. Z uwagi na swój charakter, treści udostępniane w ramach Kursu Online mogą być objęte Prawem Autorskim jako utwór. Kursant może korzystać z treści udostępnionych przez Usługodawcę, które są uznawane za utwór zgodnie z Prawem Autorskim, wyłącznie w celach niekomercyjnych, do własnego użytku, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz przepisami dotyczącymi Prawa Autorskiego.
7. KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ
Głównymi kanałami komunikacji na odległość z Usługodawcą jest adres poczty elektronicznej (e-mail: biuro@uprawnienia-elektryk.pl). Za pomocą tych kanałów można przekazywać informacje dotyczące korzystania z Platformy Szkoleniowej oraz uzyskać wsparcie techniczne.
8. REKLAMACJE
1. Podstawy i zakres odpowiedzialności Usługodawcy wobec Usługobiorcy w przypadku niespełnienia lub nienależytego spełnienia świadczonych Usług Elektronicznych są uregulowane ogólnie obowiązującymi przepisami prawa, zwłaszcza postanowieniami Kodeksu Cywilnego. Usługodawca ponosi odpowiedzialność przed Usługobiorcą za niewykonanie lub nienależyte wykonanie świadczonych Usług Elektronicznych na zasadach ogólnych, zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego (art. 471 i kolejne).
2. Reklamacje dotyczące Usług Elektronicznych oraz inne reklamacje związane z funkcjonowaniem Platformy Szkoleniowej można zgłaszać bezpośrednio do Usługodawcy.
3. Usługodawca odpowie na reklamację niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. W przypadku konsumentów brak odpowiedzi Usługodawcy w powyższym terminie oznacza, że reklamacja została uznana za zasadną.
8. USTAWOWE PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Ten punkt Regulaminu oraz jego postanowienia mają zastosowanie do Usługobiorców będących konsumentami.
1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do:
– Umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
– Umowy o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
2. Zgodnie z postanowieniami zawartymi w niniejszym punkcie 10 Regulaminu, przepisy dotyczące konsumentów mają zastosowanie od dnia 1 stycznia 2021 roku. Dotyczą one również Usługobiorców będących osobami fizycznymi, którzy zawierają umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, o ile z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, co wynika przede wszystkim z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, o czym mowa w przepisach o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
PRAWA AUTORSKIE
1.Prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej do Platformy Szkoleniowej jako całości oraz jej poszczególnych elementów, takich jak treści, grafiki, utwory, wzory i znaki, należą do Usługodawcy lub innych uprawnionych podmiotów trzecich i są chronione przez prawo autorskie oraz inne przepisy prawa. Ochrona przyznana Platformie Szkoleniowej obejmuje wszystkie formy ich wyrażenia.
2. Znaki handlowe Usługodawcy oraz podmiotów trzecich powinny być używane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości przyjmuje się, że Usługobiorca korzystający z Platformy Szkoleniowej nie nabywa żadnych praw autorskich do materiałów (w tym treści tekstowych i graficznych), do których uzyskuje dostęp podczas korzystania z Usług Elektronicznych świadczonych przez Usługodawcę.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1.Umowy zawierane poprzez Platformę Szkoleniową są sporządzane w języku polskim.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów i terminów płatności; zmiany w zakresie świadczonych Usług Elektronicznych; dodanie lub usunięcie Usług Elektronicznych; wprowadzenie nowych opłat za korzystanie z Usług Elektronicznych lub podwyższenie obecnych – w zakresie, w jakim te zmiany mają wpływ na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
3.W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie ogólne przepisy prawa polskiego, zwłaszcza: Kodeksu Cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawy o Prawach Konsumenta; Prawa Autorskiego oraz inne właściwe przepisy ogólnie obowiązującego prawa.
